전자바우처란 ?
- 바우처는 이용 가능한 서비스의 금액이나 수량이 기재된 증표(이용권)로 전자바우처는 서비스 신청, 이용, 비용 지불/정산 등의 전 과정을 전산시스템으로 처리하는 전달수단을 말합니다.
바우처 카드 발급 절차
| 업무절차 | 처리내용 | 업무주체 |
|---|---|---|
| 신청서 작성·제출 |
·(만 14세 미만) ‘사회서비스 전용 국민행복카드 발급 (재발급) 신청’ 및 ‘사회서비스 적용 국민행복카드 발급을 위한 법정 대리인 동의서’ 작성·제출 (신청인→ 읍·면·동) ·(만14세~19세미만) 카드사 영업점 방문 ·(만19세 이상) ‘국민행복카드 상담전화를 위한 개인 정보 동의서’ 작성·제출 |
신청인 |
| ↓ | ||
| 신청서 입력 | · ‘행복e음’에 국민행복카드신청정보 입력 | 읍·면·동 |
| ↓ | ||
| 카드 발급 정보 전송 |
‘행복e음’에 입력된 카드 발급 신청정보 전송 (시·군·구→사회보장정보원(→해당 카드사) |
시·군·구 |
| ↓ | ||
| 카드 제작·배송 | ·(국민형 국민행복카드) 카드사가 카드발급 상담전화로 본인확인 및 대상자 정보 수집, 카드발급 심사 후 제작·배송 ·(사회서비스 전용 국민행복카드)사회보장정보원이 카드 제작 후 월 8회 이상 배송 (매주 월요일, 목요일) ※수취인 부재시 대상자 관할 읍·면·동 주민센터로 반송 |
카드사, 사회보장 정보원 (우체국) |
| ↓ | ||
| 카드 수령 및 결제 | 바우처 카드 수령 | 서비스 대상자 |
카드사별 국민행복카드 신청 장소
| 카드사 |
BC카드 |
롯데카드 |
삼성카드 |
|---|---|---|---|
| 접수처 | IBK기업은행, NH농협, SC제일은행, 경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 우리은행, 전북은행, 제주은행, 우체국 |
롯데백화점 카드센터 | 백화점(신세계, 세이) 고객서비스센터 및 지역단 가입센터 |
| 문의처 | 1899-4651 www.bccard.com |
1899-4282 www.lottecard.co.kr |
1566-3336 www.samsungcard.com |
바우처 카드의 특징
- 바우처 카드는 서비스 대상자 명의로 발급
| 서비스 이용자용 바우처 카드 이미지(국민행복카드) |
|---|
 |
| ※ 지역사회서비스투자사업, 산모·신생아 건강관리지원사업은 제공기관에 본인부담금 직접 납부 |
| ※ 가사·간병 방문지원사업은 바우처카드 또는 결정통지서에 명시된 지정계좌에 본인부담금 납부 |
